Peluquería de Conejo
Recuerde ser puntual con la cita
Descripción del servicio
El corte se realiza con máquina eléctrica cortadora de pelo, lo que limita el largo máximo que se puede dejar del pelaje. 📌 Si el conejo presenta pelaje muy enredado o con nudos, el valor del servicio puede estar sujeto a recargos, los cuales serán informados al momento del ingreso. Además, el estado del manto puede influir en el resultado final del corte. ✅ El servicio incluye Corte y cepillado de pelo Baño (solo si el paciente lo permite) Limpieza de oídos Corte de uñas 🧺 Qué debe traer el día de la cita El tutor debe traer junto a su mascota: Manta para abrigar al paciente Comida habitual (heno y/o pellet) Bebedero ⏰ Política de cancelación y puntualidad Para cancelar o reprogramar la atención, se debe avisar con al menos 24 horas de anticipación. No se realiza reintegro del monto abonado en caso de inasistencia el día y hora agendados. Si el tutor llega con 15 minutos de retraso, la cita podría ser cancelada. 📌 Se solicita puntualidad, ya que el tiempo de atención es limitado y se trabaja con agenda programada. ⚠️ Riesgos y condiciones del servicio Antes de agendar, le recomendamos revisar nuestras políticas de peluquería en el siguiente enlace: 👉 https://www.vet-totoro.cl/politica-de-peluqueria
Política de cancelación
- Confirmación de la cita El día hábil anterior a la cita, nuestro equipo se comunicará con el tutor mediante WhatsApp o, en caso de no contar con este medio, a través de una llamada telefónica, con el objetivo de confirmar la asistencia. Si no se obtiene respuesta, el mensaje no es contestado o no es posible establecer contacto con el tutor, la reserva podrá ser anulada. Este procedimiento tiene como finalidad recordar la cita y optimizar la disponibilidad de los cupos de atención. - Cancelaciones, reprogramaciones e inasistencias Las cancelaciones o reprogramaciones deben informarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso de inasistencia, para futuras reservas se podrá solicitar un abono anticipado como garantía de la cita. Si el tutor no se presenta el día y hora agendados, el abono realizado no será reembolsable ni transferible a una nueva reserva. - Puntualidad Se solicita llegar puntualmente a la hora acordada. Los retrasos pueden afectar la programación de los servicios y, dependiendo de la disponibilidad, la cita podrá ser cancelada o reagendada. Política de Reservas de Peluquería - Riesgos y condiciones del servicio Antes de reservar una hora de peluquería, recomendamos leer detenidamente los Riesgos y Condiciones del Servicio disponibles en: https://www.vet-totoro.cl/politica-de-peluqueria - Pacientes con condiciones médicas especiales Las mascotas que presenten enfermedades o condiciones que requieran un manejo especial durante la peluquería, tales como cardiopatías, enfermedades respiratorias, pacientes geriátricos, neurológicos u otras condiciones de salud relevantes, serán atendidas bajo un protocolo de mayor cuidado para resguardar su bienestar. Estos pacientes pueden requerir pausas adicionales, tiempos de descanso y un manejo más lento y controlado durante el procedimiento, lo que implica una mayor dedicación de tiempo por parte del personal. 💲 Debido a estas consideraciones, el servicio estará sujeto a un recargo adicional de $21.000, este recargo es independiente a los recargo que pueda sufrir por mal estado del pelaje. 👉 Es responsabilidad del tutor informar al momento de realizar la reserva y al ingreso del paciente cualquier enfermedad, tratamiento médico o condición de salud relevante que pueda influir en el desarrollo seguro del servicio.
Datos de contacto
Avenida Vicuña Mackenna Poniente 6690, local 28, La Florida, Santiago, Chile
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